展會後跟進，不能停在「型錄已寄出」。展覽結束，桌上多了一疊名片。業務寄完型錄，表格打上「已聯繫」，接著等待回覆。真正值得問的不是「還要不要再寄一次」，而是：這家公司需要什麼？我們手上有什麼證據？下一封信希望對方做哪一個小決定？
下面是 AIRNET 建議的七天工作清單。它是可執行的跟進方法，不是七天保證成交的承諾。已有客戶約定、拒收要求或出差通知時，應優先依對方情況調整，不為了排程而追信。
第一步：先把名片分成三種，不急著全寄
有明確需求：對方談過產品用途、規格、數量、時程或下一步。這類對話先處理，回信應回答展場留下的具體問題。
產品看起來匹配：公司確實經營相關產品，但尚未確認採購或合作意願。可以提出一個有根據的方向，不能直接稱為「精準買家」或「高意向商機」。
資料不足或不適合聯繫：公司身份不明、只有私人資訊、已拒收或產品不符。先補證據或停止，不把這類資料交給自動寄送。
一張跟進表，至少留下七個欄位
| 欄位 | 應記錄的內容 |
|---|---|
| 公司與窗口 | 正式公司名稱、官網、對方職責；不猜職稱。 |
| 接觸來源 | 哪個展會、哪次對話或公開商務入口，以及日期。 |
| 產品匹配證據 | 對方經營的產品、應用或市場；保留來源。 |
| 需求狀態 | 已說明、待確認或沒有需求；不能混成一個分數。 |
| 已交付資料 | 型錄、規格、圖面問題或樣本的實際版本。 |
| 下一步與期限 | 誰補什麼、什麼時候回覆；沒有約定就明確寫待確認。 |
| 聯繫限制 | 偏好渠道、拒收、出差與冷卻時間，避免不同同事重複追問。 |
第一封跟進：把「有興趣嗎」改成一個容易回答的問題
泛泛地問「看過型錄了嗎」，無法幫雙方判斷是否適合。更好的起點，是帶上真實對話內容或已核實的產品資訊，讓對方只需確認一個方向。
您好，延續我們關於［實際談過的產品／應用］的交流。您提到的重點是［對方確實表達的需求］，我們目前可提供［已核實的資料或能力］。
下一步您較需要 A：規格比對，還是 B：樣品／供貨條件說明？確認方向後，我們再整理對應資料，避免一次寄太多不相關內容。
若目前沒有需求，請直接告訴我們，我們會停止後續主動聯繫。
沒有真正交流過，就不要套用「延續我們的交流」。公開資料研究的初次接觸，要直接說明資料來源、你的身份與提供的服務，不冒充買家，也不把「可能匹配」寫成「已經有訂單」。
展會後跟進的七天安排：推進決定，不是每天寄信
第 1 天：整理名單、去重、確認公開商務窗口與聯繫邊界。把有具體需求的對話放前面。
第 2 天：交付對方真正需要的資料。問題涉及工程、交期或認證時，先向內部確認，別讓 AI 補答案。
第 3～4 天：檢查真人回覆、退信與拒收。只有合適且尚未回覆的對話，才考慮一次簡短跟進；有出差通知就等待。
第 5 天：把已確認需求整理成可評估範圍，釐清規格、數量、目標市場與決策方式。需要報價時，說明有效期、包含與不包含的工作。
第 6 天：集中處理尚未作決定的原因：資料不全、產品不符、價格理解、合作風險或付款流程。不要用連續催促代替解決問題。
第 7 天：整理哪些對話值得繼續、哪些暫停，以及下一輪由誰處理。七天沒有成交，也要留下可以判斷原因的紀錄。
不要把寄件成功當成營收
驗收時把「寄出、真人回覆、合格需求、正式報價、訂單、實收」分開。出差自動回覆不是客戶興趣；名單研究成果不是對方同意合作；客戶說要評估，也不是付款完成。
曝光可以帶來接觸機會，但要把機會變成生意，還需要商品匹配、可信資料、清楚的交付與持續跟進。每輪只修正最明顯的一個阻塞，才能知道調整是否有效。
產品有基礎，卻沒有人持續整理與跟進？
AIRNET AI 行銷傭兵服務面向外貿公司與出口製造商，把市場研究、內容、網站與潛在客戶研究放進同一份執行清單。合作前先確認產品、目標與可交付範圍，不用大量名單或保證訂單取代證據。
提出需求時，先準備三件事：公司網站、主力產品、一個優先市場。客戶個資與未公開圖面不必放在公開留言；先確認需要解決的工作，再討論資料與權限。
說明你的外銷產品與跟進需求，讓第一輪討論聚焦在真正需要完成的工作。
正在比較執行方式？延伸閱讀：AI 行銷傭兵 vs 行銷外包：外銷企業該怎麼選？，內含已驗收的 AIRNET 影片示範。