O2O這名詞(online to offline)

O2O (online to offline)

這一個新名詞,話說去年年底就有專家學者提出的“新關鍵字”名詞。

指的是線上行銷,線上購物帶動離線(線下)經營與離線(線下)消費,變成了「線上X線下」(或者說虛擬X實體)一連串行銷方式。

一般傳統的網路行銷方式大多是透過網路線上的廣告或活動,甚至於社群網路等相關數位行銷方式,進行網友在網路上消費或做商品咨詢的管道(手機網路查訊也是)。

但是,隨著現在多樣化上網工具越來越發達,使得行動上網的載物(桌上行電腦/筆電/平板電腦/手機….Kiosk等等)越來越方便,透過網路的方式將網路活動的人潮由虛擬帶到實體店家來,就變成一種可以被執行且接受的行銷方式。

比方說:透過線上折價券或免費商品兌換券,電子地圖與商品介紹,打卡….引導消費者拿著行動載物到實體店家消費。甚至把實體店面虛擬化,讓實體店面來的客人也可以將交易行為再度帶到網路上面去重覆消費,並且加大口碑行銷的效益點!

其實,我們的觀點:這樣的行模式模式,一直是實體店家所需要的網路行銷結果。但往往實體店家卻很少“投入經營”~

卻只期望一個部落格,一個網站就可以達成這樣的目標!

 

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